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  • Online consulta

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da serviςo internet

 

Guangxiang "Serviço Shinkansen" é uma marca de serviço ao cliente profissional construído por Shenzhen Guangxiang Technology Co.

 

Por outro lado, para permitir que os clientes usem habilmente o sistema de display LED Guangxiang, e podem lidar com algumas falhas básicas.

 

O escopo dos serviços envolveu a pré-venda, a venda, a seleção de produtos pós-venda, atualizações de software e hardware, manutenção, atualizações, aluguel de equipamentos importantes e treinamento de clientes. 

  • 0 1.

    Communicaςão com clientes

    Gloshine é comprometida em melhorar o pruduto manutenςão sistema  indústria de telas de LED

  • 0 2.

    Saber nessecidades

    Ajuda-los clientes saber o pruduto da Gloshine,incluindo género do pruduto,Especifica-ςão e modelo,desempenho do produto,uso ambiente,Instalações de apoio.

  • 0 3.

    Escolha plano

    O tipo de display,o cartão de sistema,configuraςão de energia,linha de sinal etc.ajuda-los os clientes para auxiliar os clientes no planejamento do projeto e na análise de requisitos do sistema, para que nossos produtos possam atender ao máximo às necessidades dos usuários.

  • 0 4.

    Treinamento do cliente

    Realize treinamento básico e concentre-se nos princípios básicos da tela. Instalação no local, com foco no uso do monitor e treinamento de manutenção.

  • 0 5.

    Gerenciamento de rastreamento dinâmico

    Solucione várias falhas, use produtos de tela móvel LED para encontrar problemas e estabeleça um sistema completo de arquivos do cliente.

Serviςo pre-vender

  • 01.

    Finalidade do serviço

    O principal objetivo do serviço de pré-venda é se comunicar com os clientes, permitir que os clientes compreendam plenamente os produtos da Guangxiang, ajudar os clientes no planejamento de projetos e análise de requisitos do sistema, para que nossos produtos possam atender às necessidades dos usuários ao máximo. Ao mesmo tempo, também permite que o investimento do cliente maximize os benefícios econômicos gerais.

  • 02.

    Consulta do produto

    Compreender totalmente as necessidades do cliente e usar o ambiente, ajudar os clientes a entender os produtos da empresa, incluindo categorias de produtos, especificações e modelos, desempenho do produto, ambiente de uso, instalações de apoio.Ajude os clientes a escolher soluções correspondentes. Por exemblo: tipo de exibição, cartão de sistema, configuração de energia, cabo de sinal, etc. (Para mais detalhes, entre em contato com a pessoa responsável por cada área de vendas)

  • 03.

    consulta

    Fornecer suporte técnico aos clientes, incluindo parâmetros técnicos, desempenho do produto, vida útil, plataforma de software. (Para mais detalhes, entre em contato com a pessoa responsável por cada área de vendas)

  • 04.

    Fornecer soluções para clientes

    Fornecer soluções para clientes, incluindo tamanho de tela, confirmação de especificação, esquema de instalação, confirmação de distribuição de energia, esquema de comunicação, etc.(Para mais detalhes, entre em contato com a pessoa responsável por cada área de vendas)

  • 05.

    Serviço de treinamento

    O objetivo do serviço de treinamento é permitir que os clientes usem o brilhante sistema de LEDs e lidem com algumas falhas básicas.O treinamento geralmente é dividido em duas etapas: o primeiro passo é realizar o treinamento básico na planta de produção.Concentre-se nos princípios básicos da exibição. O segundo passo é no local da instalação, com foco no uso e manutenção do monitor.(Para mais detalhes, entre em contato com a pessoa responsável por cada área de vendas)